[購入ページ]ご購入前に必ずお読みください
ご購入前に必ずお読みください
◆通常配送について
- 注文日から１週間程度でお客様のもとへ配送されます。（土日祝除く）
- ボックスタイプは製造ロットにより異なります。
詳しくはスタートガイドをご参照ください。
◆組み立てについて
- MATE. BIKEは一部お客様自身で組み立て、調整が必要な箇所がございます
詳しくはスタートガイド内マニュアルをご参照ください。
◆キャンセルに関して
決済完了後のキャンセル・内容変更(追加・変更)は、お受けしておりません。ご注文内容を必ずご確認いただいた上で決済にお進みください。
初期不良保証を除く、お客様都合での返品・交換は対応しておりませんので予めご了承ください。
詳しくはご利用ガイドをご参照ください。
◆保証について
保証期間内において、取扱い説明書等に従った正常なご使用方法によって自然発生した故障または破損は、無償にて修理、部品交換または商品交換をさせていただきます。
「お問い合わせフォーム」ページよりお問い合わせ種別の『保証・初期不良』を選択いただき、お問い合わせをお願いいたします。
詳しくはご利用ガイドをご参照ください。
◆純正アクセサリーパーツについて
純正アクセサリーパーツは全て別売りとなっております。
取り付けに関しましてはご自身で行っていただくか、お近くのMATE.BIKE旗艦店または取扱店へお問い合わせください。
純正アクセサリーパーツ取り付けマニュアルはスタートガイドをご参照ください。
◆製品について
商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
商品の一部デザイン、仕様、価格等は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。