お問い合わせ

MATE. BIKE CUSTOMER SERVICE

TEL：03-6630-5191
営業時間：10:00~18:00（土日祝日を除く）

※ただいまお問合せが集中しており、ご返答に１週間程度（土日祝除く）お時間を頂戴する場合がございます。恐れいりますがあらかじめご了承ください。

直営店舗は土日祝日も営業しておりますので、お急ぎの方は直接店舗までお問い合わせ下さい。
店舗の情報はこちら

※保証請求に関しましては下記フォームへの記入が必須となります。店舗では口頭でのメンテナンスサポートや製品情報に関する問い合わせ対応のみ承っております。

購入後の組み立てから操作方法、メンテナンスのHow to動画は下記のリンクから動画を参照してください。

MATE. BIKE SERVICE LABO 公式YOUTUBE

カスタマーサービス窓口へは、以下のフォームよりお問い合わせください。