年末年始の営業についてInformation |

平素よりMATE.BIKEをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始に伴い、各ストア及びカスタマーサービスの営業日時を下記の通り変更させていただきます。


MATE.BIKE TOKYO
MATE.BIKE OSAKA

2023年12月27日(水)〜2024年1月3日(水):休業
2024年1月4日(木)〜:通常営業(11:00-19:00)

試乗予約につきましては、年始2024年
1月4日(木)以降からご予約いただけます。
店頭購入いただいた場合の納車日や、即日お持ち帰りいただける車体の在庫状況は、直接店舗へお問い合わせください。


ONLINE STORE

2023年12月26日(火)〜2024年1月8日(月):休業
※オンラインストアでは、年末年始も通常通りご注文をお受けしております。

【発送に関しまして】
年内の発送:12月24日(日)までに決済いただいたご注文まで、順次発送いたします。
※決済:銀行振込は振込確認済み、バイクローンは承認済みの状態を指します。

年始の発送:12月25日(月)以降に決済いただいたご注文つきましては、2024年1月9日(火)以降、順次発送いたします。

休業期間中のお問い合わせにつきましても、2024年1月9日(火)以降に順次ご対応させていただきます。

 

MATE.BIKE CUSTOMER SERVICE

2023年12月27日(水)~2024年1月3日(水):休業
※期間中のお問い合わせにつきましては、2024年1月4日(木)以降の対応となります。


皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
今後ともMATE.BIKEをよろしくお願い申し上げます。